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妥善处理好与墨西哥政府、议会和法院之间的关系，是中国企业、工程技术人员和个体工商业人员在当地开展业务的有效保障。中国在墨西哥工作人员要着力建立和营造融洽和谐的公共关系，不仅要与政府相关部门建立良好的工作关系，而且要积极建立与议会的合作关系。
要关心墨西哥政府的换届和议会选举，跟踪和了解政府的政治、经济政策走向；了解政府各部门和企业主管部门的相关职能，以及他们所关注的焦点、热点问题。
通过各种社交活动与议会和政府部门的官员交朋友，保持与相关部门长期往来，向有关部门和官员介绍公司的经营情况、反映企业在发展过程中遇到的困难和问题，使主管部门和官员对中国企业运作心中有数，遇到困难时能找到解决困难的人和部门。
【案例】某在墨西哥中资企业在签证、人员通关方面经常遇到一些障碍，为根本解决该状况，公司从加强墨方对中国的了解着手，在日常接触中介绍中国快速发展情况，邀请墨方人员到中国访问，改变了当地政府官员原有的认为中国贫穷落后的印象，增进彼此了解，减少了部分由于误解造成的人为障碍。
墨西哥工会势力很强，影响很大。如果劳资双方未能就劳工福利待遇达成一致，工会可能组织罢工。
企业要严格遵守劳动法等相关法规，根据劳动法规定及时对集体劳动合同进行审核。处理好与工会负责人的关系，与其来往注意谨慎和友好。在具体劳工问题的处理上，一定要通过律师与其协调和沟通。保持用工合法和员工关系和谐，规避劳动争议问题风险；加强与员工的沟通和合理化建议采纳，支持合法合理的员工工会活动。
【案例】某中资企业为与工会人员保持良好的互动关系，避免隔阂，定期与当地工会主席以及工会成员就如何保护墨西哥籍员工利益、提高员工的工作热情等方面进行座谈、探讨。每年根据墨西哥法律要求进行合同的重审，保障了员工的权益。
墨西哥当地居民对外国企业普遍期望值较高，认为外国企业应为当地增加就业，增加当地税收，并普遍认为外企在执行劳工保护等方面应当更加严格规范。同时对外国企业给当地提供各种援助和帮助也寄予较高期望。目前在墨中国企业数量仍较少，且分散。当地居民对属地化程度较高的中国企业认可度较高，对中方员工数量较大的企业比较排斥。
企业应根据自身发展情况，通过属地化为当地提供更多就业机会，力所能及地为当地社区提供帮助。与当地员工友好相处，尊重当地生活习惯、宗教信仰和传统文化习俗。注重自身的文化修养，诚信交往，平等友善相处；注重个人整洁和着装，在公共场所及电梯注意礼让，注意保护当地环境。
【案例1】某中资公司平均每年会捐赠价值约10万比索的物品给当地学校和社区。2012年无偿给当地新修公路15公里，全年对近100公里的乡村公路进行维护和保养，还修建蓄水池8个，蓄水约20万立方米。帮助当地5个合作农场解决因大旱引起的近500人和800头牛的饮水难问题，与当地居民关系融洽。
【案例2】某中资企业日常积极参与其所在地市政府组织的各项活动，例如自备洁具、修葺材料等前往街角公园进行清洁整理工作，用行动支持市政府号召的 “公园援助计划”，得到了该市新闻媒体以及该区居民的好评。
墨西哥文化是西班牙文化、墨西哥本土文化和美国文化的混合体。在商务社交场合，遵从欧洲文化礼节。墨西哥人等级意识较强。
初次见面时一般握手问候，拥抱礼与亲吻礼仅限于熟人；男士向女士们行吻手礼也限于上流社会。通常见面使用的称呼是在交往对象的姓氏之前，加上“先生”、“小姐”或“夫人”之类的尊称。
赴约时，墨西哥人一般都不习惯于准时到达约会地点，在通常情况下，要比双方事先约定的时间略晚。但与国外接触较多的政界、商界人士通常尊重邀请人的习惯，中方邀请的活动会比较准时。
墨西哥人着装注重整洁，非常讲究在公共场合着装的严谨与庄重。
墨西哥人的传统食物，主要是玉米、菜豆和辣椒。墨西哥的菜以辣为主，有人甚至在吃水果时也要加入一些辣椒粉。墨西哥人还有吃仙人掌的嗜好。在他们看来，仙人掌与香蕉、菠萝、西瓜一样，可以当水果吃。在墨西哥一些地方有用昆虫做的特色菜。
墨西哥人最喜欢的颜色是白色，最讨厌的数字是13，房间楼层和飞机座位通常略过。
墨西哥人很注重用餐礼仪。儒雅用餐，点餐尽量吃完，如果剩下一定放整齐，并将刀叉合并，放在盘子上，示意服务员可以收走。离开餐桌时要打个招呼，咳嗽时遮住嘴和鼻。用嘴巴和鼻子弄出的声响一般会让墨西哥人感觉极粗鲁和无礼。晚餐是很好的商业时机。
墨西哥的人文、历史、艺术是很好的用餐聊天主题。如果关系不够深入，忌谈美-墨战争、社会贫困、非法劳工（墨西哥有很多在美国的黑工）和地震（1985年墨西哥城发生大地震）等伤害墨西哥人自尊的话题。
工作时间为上午9点到下午6点（午餐时间一般为14:00-16:00），政府部门上班时间晚，但相应下班时间也可能会延迟到晚上9点左右。墨西哥人基本没有周末工作的习惯。
【案例】某中资公司在墨西哥设立加工制造厂，并聘有大量当地员工。为尊重当地的风俗习惯，该公司食堂聘任墨西哥籍厨师，主营墨西哥餐，中墨领导和员工可选择在食堂入伙，或自己带饭。此外，严格遵照当地规定和惯例给员工放假，每逢圣诞节等重大节日，还会组织员工派对等。
墨西哥对森林、大气、水资源等领域重点保护。赴墨西哥企业要严格遵守当地保护生态环境的法律。
矿业、石油等领域中资企业普遍能够按照当地规定要求办理环评报告等材料，并严格遵守相关法规，主动采取有效措施践行环保理念。
【案例1】某中资企业，从勘探开采项目开始即聘请专门的有资质的地质人员做环境保护的技术支持，严格遵守当地有关环境保护的法律法规，在项目执行的过程中，根据当地环境部门许可审批，做好施工区域的植被及动物保护工作，如在矿山修建专门的废油料、爆炸物、生活垃圾的储存及回收设施，把除尘工作做为日常工作的一部分等。
【案例2】某中资企业积极参与施工区域内的植树环保活动，在项目施工期间累计植树7000余株。
中国企业在墨西哥开展投资合作，不仅要努力发展业务，还要承担必要的社会责任。
（1）关注热点
要关注企业业务发展可能给当地资源、环境、劳工、安全以及社会治理等方面带来的问题，避免引起当地居民的反感，甚至抵制。要注意支持社区公益事业，力争既发展了自己，又让当地居民得到实惠。
（2）远离贿赂
中国企业在墨西哥从事经贸投资合作活动，要严格依法经营，远离贿赂等违法行为。否则，将会严重损害企业的信誉和公众形象，并直接影响企业的生存。
（3）安全生产
要重视安全生产，强化管理。尤其是建筑、矿产等高危行业的中资企业，一定要做好安全防范和引导，加强制度建设和安全投入，避免安全生产事故的发生。
（4）社会公德
中国企业及其工作人员在当地从事经贸活动，要知法守法，入乡随俗，不做违反当地法律和社会公德的事情，对民族形象、企业声誉和品牌建设负责，对中墨两国的长期友好关系负责。
【案例1】某中资生产企业在2009年墨西哥遭遇甲型H1N1流感侵袭之际，第一时间伸出援助之手，捐款给墨西哥红十字会，专门用于其所在地科韦拉州的流感疫情防治，受到墨西哥人士的高度评价。
【案例2】某中资企业在2010年墨西哥北部遭受“亚历克斯”飓风的袭击、通信设备中断后，第一时间成立救灾工作组，及时抢修设施并恢复了通信，还通过墨西哥CARSO基金会，向墨西哥灾区捐款，用于购买帐篷、毛毯等紧急救灾物资。
【案例3】某中资企业在墨西哥经营项目期间，始终有意识融入当地社区、促进当地社区发展。每年都拿出合同额一定比例的资金用于社区建设，与当地社区建立了良好的关系，在当地民众中建立了良好的企业形象，有效地避免了可能因为施工引起的纠纷。
墨西哥主要媒体大部分隶属于私人财团，对华态度和立场较为复杂。企业应在保守国家秘密和商业秘密的前提下，根据总体战略制定宣传方案，找信誉良好、经验丰富的公关公司安排企业品牌和产品的宣传。对那些不友好的媒体敬而远之。
【案例】某中资企业专门聘用墨西哥公关人员，负责和政府与媒体打交道，包括邀请媒体赴华参观公司总部，定期向媒体宣介公司情况等。在墨西哥经贸类主流报纸《经济学家报》《金融家报》上刊登文章，介绍公司的产品、服务、项目情况、投资计划以及社会责任贡献等。此外，该公司还投入大量的预算在多媒体广告上，在机场、街头和路口等地随处可见。
墨西哥的法律繁琐，有时对同一事情要求不一，要耐心地把问题搞清楚。
深入了解当地法律规定，认真遵守，依法纳税。加强属地化管理，聘用当地有经验的律师和管理人员，避免语言不通带来的意外麻烦。如遭非法待遇，注意保留证据，避免暴力事件，必要时可向中国驻当地使领馆求助。中国企业人员要了解各职能部门的职责和有关法律法规的要求，熟悉他们的运行模式和工作流程，要知法守法，积极配合。
（1）普法教育
中国企业要建立健全依法经营的管理制度，聘请当地律师对员工进行必要的普法教育，让员工了解在当地工作生活所必备的法律常识和应掌握的应对措施。
（2）携带证件
中国企业人员出门要随身携带身份证件或临时居留证明，以备随时接受查验；营业执照、纳税证明等重要文件要妥善保管。
（3）配合查验
遇有当地执法人员查验身份证件，中方人员要主动礼貌地出示自己的证件，回答相关问题；如果没有携带证件，也不要惧怕，更不要刻意躲避或逃跑，而要坦荡地说明身份，或写明有关联系电话，让公司或相关部门派人与执法者联络。
（4）合理要求
遇到当地执法人员搜查公司或住所时，应要求其出示证件或搜查证明，并要求与企业律师取得联系，同时报告中国驻墨西哥大使馆经商参处。遇有证件或财物被执法人员没收的情况发生，应要求执法人员保护中国企业的商业秘密、出具没收证件或财物清单作为证据，并记下执法人员的警号和车号；交罚款时需向执法人员索要罚款单据。
（5）理性应对
遇到执法人员对中国企业或员工不公正待遇时，中国企业人员不要与执法者发生正面冲突，更不能触犯法律，要理性应对，做到有理、有利、有节，通过律师进行交涉和处理，捍卫自己的合法权益。
中国传统文化是中华文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化，是中华民族几千年文明的结晶，博大精深、源远流长，兼容并蓄、和而不同。中资企业和人员在墨西哥投资合作的过程中应注重弘扬中国传统文化，培养文明道德风尚，树立诚实守信意识，提升跨文化管理水平，促进中华文化与当地文化的和谐发展。
墨西哥的各行各业都有很多商协会组织，中资企业在墨西哥开展投资合作，要注意合规经营，与当地同行业企业和谐相处。有条件的企业可考虑加当地行业协会，以更好地融入当地。
墨西哥一些传统产业商会保护主义色彩较重，对中国商品有较强的抵制心态，不断要求政府采取限制性措施。建议与墨西哥开展贸易的企业详细了解墨西哥外贸和海关相关法规，及时了解墨西哥对中国商品的反倾销措施和对墨西哥国内市场的保护措施，选择价格和质量均有竞争力的产品进入墨西哥市场。
